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「送料」に関連するFAQ
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  • Q

     「口座名義（全角カナ）」を修正したところ、手続きが進みません。どうしたらいいですか

    A

     ご加入者と口座名義が異なっています。ご加入者本人名義の口座を登録ください。|||<span style="font-weight: bold;">■ニックネーム等でご加入者名が本人の名前と異なる場合</span>|以下のフォームからご加入者名の変更・訂正お手続きをお願いします。|ご加入者名の変更・訂正手続き完了後に再度保険金請求手続きをお願いします。||フォームは{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/3b5f3695f8cc9212c630594b27c000f9/form)}}||※「お問い合わせＩＤ」に「加入者名の変更・訂正手続き」と入力してください

  • Q

     「補償終了」となっているのですが、保険金の請求はできませんか

    A

     補償期間中に返送していたら保険金をご請求いただけます。|なお、補償期間中に返送できなかった場合でも、ストアの返品条件を満たしていれば保険金をお支払できることがあります。|返品手続完了後に、PayPayほけんの加入履歴から「保険金請求する」ボタンを押してお手続きに進んでください。||PayPayほけんの加入履歴は{{[こちら](https://www.paypay-insurance.co.jp/mypage/list)}}
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