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「ストア」に関連するFAQ
41 - 50件を表示 (全57件)
Q
これから返品をしようと思いますが、保険金は支払われますか
A
以下ご参照ください{{[■保険金が支払われない場合にはどのようなものがありますか](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/78f6060e93b3f2fddde3?select_sid=6585194)}}{{[■商品を返品することにしましたが、いつ保険金を請求すればよいですか](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/78f6060e93b3f2fddde3?select_sid=6585251)}}
Q
ヤマト運輸営業所に設置されている端末「ネコピット」で送り状を発行しました。保険金請求できますか？
A
はい、ご請求いただけます。送り状（ご依頼主控え）を撮影のうえ画像をアップロードし、保険金請求してください。
Q
保険金の受け取り方法を教えてください
A
保険金の請求時にお客さまが指定した加入者名義の銀行口座へ振り込みます。
Q
保険金を受け取れたかどうかはどうやって確認できますか
A
保険金の支払処理後、その旨をメールでご案内します。実際に口座に入金されたかは銀行口座をご確認ください。
Q
保険金額（2,000円）を変更することはできますか
A
いいえ、保険金額は変更できません。
Q
商品代金の返金はどうやって確認できますか
A
商品代金は
ストア
より返金されます。返金方法は
ストア
により異なるため、直接
ストア
にお問い合わせください。
Q
保険金の支払額に上限はありますか
A
はい。お支払する保険金の上限は2,000円です。
Q
領収証とはなんですか
A
{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/78f6060e93b3f2fddde3?select_sid=6585272)}}をご確認ください。
Q
返品したが
ストア
が返品を認めてくれませんでした。かかった送料は補償されますか
A
いいえ。
ストア
が返品を合意していない場合、保険金はお支払できません。
Q
途中解約したら契約内容を確認できなくなりますか
A
いいえ。解約後もPayPayほけんの加入履歴より契約内容をご確認いただけます。PayPayほけんの加入履歴は<a href="https://www.paypay-insurance.co.jp/mypage/list">こちら</a>
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